Informativa sulla Privacy
LinkBay-CMS tratta la privacy e la sicurezza dei dati con la massima serietà, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679.
Ultimo aggiornamento: 21 Luglio 2025
Titolare del Trattamento: Alessio Quagliara
Email DPO: privacy@linkbay-cms.com
1Definizioni e Campo di Applicazione
Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti da LinkBay-CMS, piattaforma SaaS multitenant B2B per la gestione di e-commerce white-label.
- Interessato: Utente finale, cliente agenzia, visitatore del sito
- Titolare: Alessio Quagliara, ideatore e sviluppatore di LinkBay-CMS
- Responsabili del Trattamento: Fornitori di servizi tecnici (hosting, pagamenti)
- Dati Personali: Qualsiasi informazione relativa a persona identificata o identificabile
2Categorie di Dati Trattati
Dati Raccolti Automaticamente
- Dati di utilizzo (IP, browser, dispositivo, pagine visitate, durata sessione)
- Dati tecnici (log di sistema, errori, performance della piattaforma)
- Cookie tecnici e analytics anonimizzati
Dati Forniti Volontariamente
- Dati di contatto (email, nome, telefono) per richieste commerciali
- Dati aziendali (nome agenzia, partita IVA, indirizzo) per contrattazione
- Credenziali di accesso alla piattaforma (crittografate)
3Base Giuridica e Finalità del Trattamento
| Finalità | Base Giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione servizi SaaS | Esecuzione contratto (Art. 6.1.b GDPR) | Durata contratto + 10 anni (fiscale) |
| Supporto tecnico e customer care | Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Marketing diretto (newsletter) | Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR) | Fino alla revoca del consenso |
| Compliance legale e sicurezza | Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR) | Come richiesto dalla legge |
4Trasferimento e Condivisione Dati
I dati possono essere condivisi con i seguenti soggetti, nel rispetto delle garanzie GDPR:
Responsabili del Trattamento
- Kamatera: Servizi di hosting (server in Europa)
- Stripe: Elaborazione pagamenti (GDPR compliant)
- PayPal: Pagamenti alternativi
- Google Cloud: Servizi email e analytics (dati anonimizzati)
Trasferimenti Extra-UE
Qualora alcuni servizi implicassero trasferimenti fuori dall'SEE, ci assicuriamo che avvengano nel rispetto del GDPR tramite:
• Decisioni di Adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole Contrattuali Standard
• Binding Corporate Rules
5Diritti degli Interessati
In conformità con gli articoli 15-22 GDPR, hai diritto a:
Ottenere copia dei tuoi dati in formato strutturato
Modificare dati inesatti o incompleti
Eliminare i tuoi dati quando non più necessari
Limitare il trattamento in specifiche circostanze
Scrivi a privacy@linkbay-cms.com. Risponderemo entro 30 giorni dall'avvenuta ricezione della richiesta.
6Sicurezza delle Informazioni
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali:
- Crittografia end-to-end dei dati sensibili
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Backup giornalieri e sistemi di disaster recovery
- Monitoraggio continuo della sicurezza
- Valutazione periodica dei rischi (DPIA)
7Cookies e Tecnologie Simili
Utilizziamo solo cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma. I cookie analytics sono anonimizzati e non richiedono consenso preventivo.
8Modifiche all'Informativa
Questa informativa potrebbe essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o evoluzioni del servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati e pubblicate in questa pagina.
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Il nostro team è a disposizione per chiarimenti e richieste
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